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Jornada do paciente oncológico na saúde suplementar: design de serviço aplicado na prática

Jornada do paciente oncológico na saúde suplementar: design de serviço aplicado na prática

Mensagem de fim de ano - 2022

Design research na jornada de experiência do paciente oncológico

Design thinking remoto: é possível?

Design para estratégia na gestão de crises

Os desafios da implementação no Design de Serviço

Como reduzir o turnover em hospitais com aplicação do Design de Serviço

Design de Serviço para melhorar a experiência do paciente

A importância de mapear a jornada de pacientes, familiares e colaboradores no hospital

O que aprendemos até agora na DparaE. Resultados de 2019.1

O que é Design de Serviço?

Como as mudanças na saúde impactam na gestão das organizações

As mudanças no setor da saúde e na gestão hospitalar a partir do Quadruple Aim

Canvas da Tomada de Decisão

Entenda como decidimos e como podemos melhorar esse processo nas organizações

Resolução de conflitos entre executivos

Tudo é serviço!

Você está fazendo as perguntas certas? Entenda por que o problem framing é fundamental para as decisões que você toma